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ご利用規約

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ANET 有限会社(アネット ユウゲンカイシャ)
運営統括責任者
尾曲 和代(オマガリ カズヨ)
所在地
〒893-0021 鹿児島県鹿屋市東原町2869‐1
電話番号
0994-44-4415 ※来社される場合は必ずお電話下さい。
FAX番号
0994-444835
E-Mail
メールでのお問合せはこちらへ
営業時間
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
休業日等お休みの間は、お問合せに対する回答などメールの返信遅れますので、あらかじめご了承くださいませ。
休業日
土曜(不定期)・日曜・祝祭日
商品発送
【さつまいも】
・切  苗 (出荷:4月中旬~6月下旬)
・ポット苗 (出荷:3月下旬~5月中旬)
・種  芋 (出荷:12月21日~2月28日)
【その他の商品】
在庫があり次第発送
販売数量
切苗は1種類10本から承ります。
 (ご注文は10本単位でお願い致します)

バイオポット苗は1種類5個から承ります。

・多数ご注文の場合は別途対応させて頂きます。
支払方法
代金引換(佐川急便、クロネコヤマト、郵便局)のみ

過去に、サツマイモ苗の発育不良でご希望の苗の発送ができず、ご返金する事態が発生致しました。この時、大変ご迷惑をお掛け致しましたので、お支払いを代引のみに致しました。また、誠に申し訳ありませんが、代引き料はお客様でご負担ください。

諸事情により代金引換でお支払いが困難な場合は、注文時の要望欄への記入。またはメールでのお問合せにてお知らせください。
郵便為替及び、小切手でのお支払いはご遠慮くださいませ。
商品代金以外に
必要な料金
・代引き料金
・送料
・消費税は価格に含まれています。
申込有効期限
・さつまいも(切り苗)6月下頃
・さつまいも(バイオポット苗)5月中頃まで受付ます。
・いちご 在庫がなくなり次第
・加工製品 一年中(在庫がなくなり次第)
不良品、返品
商品の品質などについては万全を期していますが、万一お届けした商品がお申込みと異なったり、破損などしていた場合のみ商品到着後3日以内にご連絡ください。商品をお取替えいたします。また、輸送中の事故等により到着時に支障が発見された場合は、即日当社までご連絡ください。輸送事故の場合、運送会社との現物確認、現物の写真撮影などが必要になる場合があります。
返品期限
当社にメール連絡後、不良品の場合は3日以内にご返送下さい。
返品送料
不良品の返品は弊社負担(着払い)にて受け付けます。
商品発送
ご注文送信後、48時間以内(土日祝祭日を除く)にこちらから電子メールにて確認させていただきます。ご注文いただいた商品名、価格など間違いが無いかご確認ください。発送日のご指定がない場合、当社にお任せいただきます。
引渡時期
発送日のご指定がない場合、当社にお任せいただきます。
支払期限
商品と引き換え時にお支払い。
お問合せ
お問い合わせ等は、記録保持の為できるだけメールお願い致します。
キャンセル
発送日の10日前までにご連絡下さい。

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販売規則

商品のお届けに
ついて
商品の発送は原則的にご注文の早い方から優先的に発送しています。
農産物につき、受注・育成状況で、発送希望のご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 毎年、発送希望時期が集中するため、場合によって発送の前倒しや遅延をお願いする事があります。ご協力をお願いいたします。
お届けは日本国内に限ります。
通貨
お支払いの通貨は円に限ります。
領収書について
原則的に、領収書は発行いたしません。必要な場合は注文時に『領収書希望』と明記し宛名等のご指定を記入してください。
引取について
直接引取りに来られる場合 ご注文時に「引取」の旨をお知らせください。引取の日付等を明記し、ご注文いただいた商品名、価格、連絡先など間違いが無いかご確認ください。日付、本数によりご希望の日付に添えない場合は、すぐにご連絡いたします。即日対応はいたしかねますので、ご了承くださいませ。
到着後の注意点
※苗が到着後すぐに箱を開け、注文との確認、輸送中の事故・痛みなどをご確認ください。
※苗は生き物です。到着した苗は、箱に入れたままだと徒長したり、蒸れてしまう事がありますので、そのまま放置せず、箱から取り出し風通しの良い、涼しい場所に保管してください。本数が少ない・置いておくだけでは不安という方は、バケツ等に5cm程水を張り、葉が水に浸からない程度に切り口を水に浸けておいて下さい。
直射日光による高温乾燥に注意してください。
補償について
商品は、その性質上いかなる場合でも、商品代金以上の補償はいたしかねます。
メールについて
注文ご確認メールは自動配信です。 お送りするメールが稀に迷惑メールフォルダなどに振り分けられることがあります。メールが届かない時は、お客様の方で一度ご確認くださいませ。メールが確認が出来ない場合はお手数ですが、お問合せメールか電話にて弊社までご連絡ください。
注文時のご質問の返答や、発送のお知らせ等は、メールでお知らせしています。常時確認の出来るメールアドレスでのご注文、ご登録をお勧めしております。

※パソコンからの受信メールを着信拒否設定にしている方は、解除もしくは指定ドメインにpo2.synapse.ne.jpを追加して下さい。

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について
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