【2009年10月19日掲載】
卒後研修委員会 セミナー報告書
歯科経営改善プログラム 1DAYセミナー
【講師】:PMC株式会社 代表取締役会長兼CEO 中野善夫先生
【日時】:平成22年8月8日(日)14:00〜17:30
【場所】:鹿児島県歯科医師会館4F 第一研修室
今年2回目の卒研セミナーは、経営をテーマにしたセミナーを開催いたしました。
講師は、札幌でPMC株式会社という経営コンサルタントの会社を創業され、現在もエグゼクティブコンサルタントとして全国各地でご活躍中の中野善夫先生にお越しいただきました。
まず、第一部として、今後10年の歯科の経営環境の変化予測についてお話がありました。
すでに、勝ち残りをかけたサバイバル競争に突入しており、経営というものをきちんと理解し、戦略的に取り組んでいかなければ、今後生き残ることは非常に難しいというお話がありました。
第二部は、歯科経営改善プログラムと題して、具体的な歯科医院経営の改善策をお話しいただきました。経営改善には順番があり、その順番をきちんと守って取り組んでいかないと成功しない事をお話しいただき、順番としては
@医院理念(経営目標)のアウトプット
A医院ホスピタリティの向上
B診療効率の改善
C増患マーケティング
D自費率向上の仕組みづくり
Eスタッフモチベーションアップのための人事評価制度構築
の順に取り組むことが成果を取ることの大前提との事でした。

中野先生の実際のクライアントの診療データを見せていただき、データを取ることの大切さとそれを経営戦略に反映していくことが大切であるということを教えていただきました。
(文責 佐藤裕幸)
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